Ogólne warunki umowne

kancelaria prawna CEPIČ - UMEK - POGRAJC

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

 

W MIHA UMEK – ODVETNIK jesteśmy świadomi znaczenia bezpieczeństwa danych osobowych osób fizycznych, dlatego starannie przestrzegamy i egzekwujemy obowiązujące przepisy krajowe i europejskie w tej dziedzinie. Przetwarzamy dane osobowe w celu zapewnienia najlepszego doświadczenia użytkownika i konsumenta w związku z naszymi produktami i usługami, a także zapewniamy najwyższy poziom staranności w zakresie bezpieczeństwa i dyskrecji w przechowywaniu i przetwarzaniu danych osobowych. Wszystkie nasze praktyki związane z danymi osobowymi są zgodne z obowiązującymi przepisami w zakresie ochrony danych osobowych. Zapewniamy, że dane osobowe użytkownika są przechowywane w odpowiedni sposób i z należytą starannością, zapewniamy, że cele, dla których przetwarzamy dane osobowe użytkownika, są odpowiednio kontrolowane i umożliwiamy użytkownikowi korzystanie ze wszystkich praw przysługujących mu na mocy obowiązujących przepisów prawa. Jako osoba fizyczna użytkownik ma prawo zażądać:

  • uzyskania informacji o tym, jakie dane osobowe użytkownika przetwarzamy i w jakich celach;
  • ograniczenia lub usunięcia danych osobowych użytkownika z naszych zbiorów
  • sprostowania danych osobowych w przypadku niekompletności naszych zbiorów;
  • przeniesienia danych osobowych użytkownika z naszego zbioru do innego podmiotu przetwarzającego lub administratora danych osobowych użytkownika;
  • wniesienia sprzeciwu w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego, w tym tworzenia profili użytkowników, a my mamy obowiązek zapewnić realizację tych praw.

Więcej informacji na temat prawa do ochrony danych osobowych można znaleźć poniżej.

PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA

MIHA UMEK – ODVETNIK, przetwarza Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy ma do tego ustawową podstawę lub inną prawną podstawę. W związku z tym przetwarzamy dane na następujących podstawach:

  • Twoja bezpośrednia zgoda w kontekście formularza kontaktowego i korzystania z analityki internetowej;
  • W celu wykonania umowy między nami jako dostawcą usług a użytkownikiem jako subskrybentem usług;
  • W celu wykonania środków przedumownych;
  • Uzasadniony interes, który odnosi się przede wszystkim do marketingu bezpośredniego naszych usług; oraz
  • W celu wypełnienia zobowiązań prawnych, w szczególności w przypadku nieprzestrzegania zobowiązań umownych i związanych z tym sankcji.

DANE, KTÓRE PRZETWARZAMY I NASZ CEL

Dane, które uzyskujemy z formularza kontaktowego i zakupu online
Dane, które uzyskujemy z formularza kontaktowego, to imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i żądane usługi. Gromadzimy je w bezpieczny sposób. Wykorzystujemy je w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie/wypełnienia naszych zobowiązań wynikających z umowy sprzedaży i dalszej współpracy biznesowej. Nie wykorzystujemy tych informacji do celów marketingowych, chyba że użytkownik wyraźnie wyrazi na to zgodę.

Dane uzyskane na podstawie umowy
nformacje, które uzyskujemy na podstawie umowy, to nazwa firmy, adres, numer podatkowy i rejestracyjny oraz imię, nazwisko i adres e-mail osoby kontaktowej. Potrzebujemy tych informacji do sprawnego wykonywania naszej pracy, wystawiania faktur oraz, na późniejszym etapie, do ewentualnego odzyskania należności.

Dane uzyskane z rejestrów publicznych
Informacje, które uzyskujemy z rejestrów publicznych to nazwa firmy, jej adres i numer podatkowy. Potrzebujemy ich do wystawienia faktury. Nie jest naszą praktyką biznesową pozyskiwanie danych z baz danych w celach marketingowych. Przetwarzamy dane osób fizycznych na żądanie naszych klientów i na podstawie zawartej z nimi umowy. Obowiązkiem klienta jest zapewnienie, że dane są gromadzone w sposób zgodny z prawem. Uzyskujemy wszelkie niezbędne informacje, aby zapewnić, że dane zostały rzeczywiście uzyskane w sposób zgodny z prawem. W celu marketingu naszych usług reklamujemy się na różnych platformach (Google Adwords, Facebook Ads Manager), wykorzystując dane, które uzyskujemy za pośrednictwem narzędzi reklamowych. Narzędzia te nie dają nam dostępu do konkretnych danych osobowych, ale pozwalają nam profilować osoby odwiedzające naszą stronę internetową na podstawie tych danych, które są zanonimizowane. Robimy to, aby zapewnić, że nasz marketing jest skierowany do osób zainteresowanych naszymi usługami reklamowymi i że otrzymują one reklamy, które są dla nich istotne.

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH PODCZAS ODWIEDZANIA STRONY INTERNETOWEJ WWW.OP-CU.SI

Aby zapewnić najlepszą obsługę naszej strony internetowej, korzystamy z zaawansowanego programu do analityki internetowej Google Analytics. Ma to na celu zapewnienie, że strona działa sprawnie i jest zoptymalizowana z korzyścią dla wszystkich odwiedzających. Jako użytkownik naszej strony internetowej masz prawo zrezygnować z przetwarzania tych danych natychmiast po odwiedzeniu strony głównej. Przetwarzania danych można uniknąć, ustawiając odpowiednie ustawienia plików cookie podczas odwiedzania strony internetowej lub ustawiając odpowiednie ustawienia plików cookie w używanej przeglądarce internetowej. Jeśli użytkownik zdecyduje, że chce wyrazić zgodę na korzystanie z analityki internetowej, może to zrobić w taki sam sposób, jak w przypadku rezygnacji lub zgody. Można to zmienić na stronie głównej witryny. Jeśli użytkownik wyrazi zgodę na przetwarzanie danych (zaakceptuje pliki cookie w witrynie), otrzymamy jego zanonimizowany adres IP. Oznacza to, że wszystkie dane osobowe użytkownika są szyfrowane i niedostępne dla nas.

PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE OSOBOWE SĄ PRZETWARZANE

Osoby, których dane osobowe przetwarzamy, mają prawo do żądania od MIHA UMEK – ODVETNIK:

  • dostępu do danych osobowych,
  • sprostowania danych osobowych,
  • usunięcia danych osobowych ze zbioru danych osobowych; oraz
  • ograniczenia przetwarzania danych osobowych.

Jako osoba fizyczna mają Państwo również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia swoich danych osobowych. Użytkownik może skorzystać ze swoich praw, przesyłając pisemny wniosek pocztą elektroniczną na adres info@op-cu.si. Podejmiemy decyzję w sprawie wniosku w ciągu jednego miesiąca od jego otrzymania. Możemy przedłużyć ten okres o maksymalnie dwa dodatkowe miesiące w przypadku złożoności i dużej liczby wniosków, o czym użytkownik zostanie powiadomiony.

DOSTĘP DO SWOICH DANYCH OSOBOWYCH LUB DO INFORMACJI O ICH PRZETWARZANIU

Użytkownik zawsze ma prawo wiedzieć, czy jego dane osobowe są przetwarzane. W takim przypadku zapewniamy użytkownikowi dostęp do jego danych osobowych oraz następujące informacje:

  • cel(e) przetwarzania;
  • rodzaje danych osobowych
  • użytkowników, którym dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione;
  • planowany okres przechowywania danych osobowych lub, jeśli nie jest to możliwe, kryteria stosowane do określenia tego okresu;
  • w przypadku, gdy dane osobowe nie zostały zebrane od użytkownika, wszelkie dostępne informacje dotyczące ich źródła.

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych są bezpłatne, z wyjątkiem sytuacji, gdy żądania osoby, której dane dotyczą, są ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne, w szczególności dlatego, że się powtarzają. W takim przypadku administrator może: a) pobrać rozsądną opłatę, uwzględniając administracyjne koszty udzielenia informacji lub komunikacji lub wykonania żądanego działania, lub odmówić podjęcia działań w związku z żądaniem.

Prawo do sprostowania
Jako osoba fizyczna mają Państwo na mocy ustawy prawo do sprostowania niedokładnych danych osobowych Państwadotyczących oraz, biorąc pod uwagę cele przetwarzania, do uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia danych
Użytkownik ma prawo do usunięcia swoich danych osobowych, jeśli zachodzi jedna z poniższych okoliczności:

  • dane osobowe nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
  • gdy użytkownik wycofa zgodę, na podstawie której odbywa się przetwarzanie i gdy nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania;
  • gdy użytkownik wniesie sprzeciw wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania;
  • dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem.

Prawo do ograniczenia przetwarzania
Użytkownik ma prawo zażądać od nas ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych w następujących przypadkach:

  • w przypadku zakwestionowania przez użytkownika dokładności danych – przez okres umożliwiający nam zweryfikowanie dokładności danych osobowych;
  • przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a użytkownik sprzeciwia się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;
  • nie potrzebujemy już danych osobowych użytkownika do celów przetwarzania, ale użytkownik potrzebuje ich do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych;
  • użytkownik wniósł sprzeciw wobec przetwarzania w oparciu o nasze uzasadnione interesy, w oczekiwaniu na weryfikację, czy nasze uzasadnione interesy są nadrzędne wobec interesów użytkownika.

Jeśli przetwarzanie danych osobowych zostało ograniczone, będą one przetwarzane wyłącznie za zgodą użytkownika, z wyjątkiem ich przechowywania lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej. Jesteśmy zobowiązani do poinformowania użytkownika przed cofnięciem ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych.

Prawo do przeniesienia danych
Użytkownik ma prawo do otrzymania swoich danych osobowych, które nam przekazał, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo do przekazania tych danych innemu administratorowi, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika lub w sposób zautomatyzowany. Na żądanie użytkownika, o ile jest to technicznie wykonalne, dane osobowe mogą zostać bezpośrednio przekazane innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu
Jeśli przetwarzamy dane użytkownika na podstawie uzasadnionego interesu w celach marketingowych, w tym profilowania, użytkownik może w dowolnym momencie sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu. Prawo do złożenia skargi do komisarza ds. informacji Jeśli nie podejmiemy decyzji w sprawie wniosku użytkownika w ustawowym terminie lub odrzucimy wniosek, użytkownik ma możliwość złożenia skargi do inspektora ds. danych osobowych.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

Przechowujemy dane przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane lub dalej przetworzone, lub do momentu wygaśnięcia wszelkich okresów przedawnienia w celu spełnienia obowiązków lub ustawowych okresów przechowywania. Dane subskrybentów lub klientów, których przetwarzanie opiera się na przepisach prawa, przechowujemy po zakończeniu stosunku usługowego do momentu dokonania pełnej płatności za usługi, ale najpóźniej do upływu okresu przedawnienia naszych roszczeń z tytułu świadczenia usług lub wykonania umowy, z wyjątkiem przypadków, w których dłuższy okres przechowywania jest przewidziany przepisami prawa. Inne dane, które uzyskujemy na podstawie zgody użytkownika, są przechowywane przez okres trwania współpracy oraz przez 2 lata po jej zakończeniu, chyba że przepisy prawa przewidują dłuższy okres ich przechowywania. Jeśli klient, który wyraził zgodę na przetwarzanie danych osobowych, nie nawiązał z nami relacji biznesowych, jego zgoda będzie ważna przez 2 lata od daty jej udzielenia. Jako podatnik na mocy przepisów regulujących podatek od wartości dodanej, jesteśmy zobowiązani do przechowywania faktur przez okres 10 lat od końca roku, którego dotyczą. Po upływie okresu przechowywania dane zostaną usunięte, zniszczone, zablokowane lub zanonimizowane, chyba że prawo stanowi inaczej w odniesieniu do określonego rodzaju danych.

DANE ADMINISTRATORA

Państwa dane osobowe są gromadzone i przetwarzane przez MIHA UMEK – ODVETNIK , z siedzibą pod adresem Ukmarjeva ulica 4, Ljubljana, 1000 Ljubljana. Inspektor ochrony danych wyznaczony przez administratora jest dostępny pod adresem e-mail: info@cup.si.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W zakresie, w jakim niniejsze warunki przetwarzania danych osobowych nie regulują niektórych obszarów, zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych warunków przetwarzania. Poinformujemy użytkownika o zmianie, publikując ją na oficjalnej stronie internetowej lub w inny odpowiedni sposób. Zmiana zostanie opublikowana na oficjalnej stronie internetowej na miesiąc przed jej wejściem w życie.

Niniejsze warunki przetwarzania są ważne i obowiązują od 01.01.2022.